Question 1

Comment puis-je ajouter une nouvelle Question-Réponse ?

Accepted Answer

Pour ajouter une nouvelle FAQ, veuillez suivre ces étapes :

Cliquez sur le bouton « Gérer les FAQ »
Depuis le Tableau de bord de votre site, cliquez sur « Ajouter une nouvelle » puis sélectionnez l'option « Question-Réponse »
Chaque nouvelle Question-Réponse doit être associée à une catégorie
Enregistrez et publiez

Vous pouvez modifier ou réorganiser vos FAQ et choisir d'autres catégories quand vous le souhaitez.

Question 2

Puis-je ajouter une image, une vidéo ou un GIF à ma FAQ ?

Accepted Answer

Oui, c'est possible. Pour ajouter un média veuillez suivre ces étapes:

Accédez aux Paramètres de l'application
Cliquez sur « Gérer les FAQ »
Créez ou sélectionnez la question à laquelle vous souhaitez ajouter un média
Lors de la modification de votre réponse, cliquez sur l'icône vidéo, image ou GIF
Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez

Question 3

Comment puis-je modifier ou supprimer le titre « FAQ » ?

Accepted Answer

Vous pouvez modifier le titre depuis l'onglet Paramètres de l'application. Si vous ne voulez pas afficher le titre, il suffit de le désactiver sous « Infos à afficher ».

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Comment puis-je ajouter une nouvelle Question-Réponse ?

Puis-je ajouter une image, une vidéo ou un GIF à ma FAQ ?

Comment puis-je modifier ou supprimer le titre « FAQ » ?